BPM Consulting Business Process Management Consulting
Procesné riadenie, sledovanie nákladov podľa činností (Activity Based Costing), strategické hodnotenie výkonnosti (Balanced Scorecard), manažérske a IT poradenstvo.
Ponúkame Vám riešenia a poradensko-konzultačné služby v oblasti BPM na zabezpečenie dlhodobej prosperity a dosahovanie stanovených cieľov.

Procesné riadenie a jeho využitie v praxi (6 modulov)

Cieľ školenia:

Oboznámiť účastníkov s podstatou a princípmi procesného riadenia, s rozdielmi medzi funkčným (klasickým) systémom riadenia a procesne orientovaným systémom riadenia. Zdokonaliť účastníkov v riadení procesov, v ich modelovaní, meraní, simulácii, zlepšovaní a optimalizácii. Poskytnúť účastníkom návody na efektívnu informačnú podporu procesov prostredníctvom dostupných informačných systémov. Naučiť účastníkov strategicky riadiť organizáciu a hodnotiť ju na základe vyvážených uhlov pohľadu a ukazovateľov (kľúčových výkonnostných indikátorov).

Cieľové skupiny školenia:

Riadiaci pracovníci na všetkých úrovniach riadenia:

vrcholoví manažéri (riaditelia organizácií, riaditelia úsekov, divízií a závodov),
strední manažéri (vedúci prevádzok, odborov, oddelení),
prvostupňoví manažéri (projektoví manažéri, procesní manažéri, pracovníci útvarov riadenia kvality a kontrolingu, vedúci referátov, majstri).

Kvalifikačné predpoklady účastníkov školenia a ich vek:

Minimálne stredoškolské vzdelanie, vek neobmedzený.

Štruktúra školenia:

Tento akreditovaný vzdelávací program je zostavený z viacerých modulov, pričom moduly majú logickú súvislosť. Moduly sú samostatnou, ucelenou, časovou a obsahovou vzdelávacou jednotkou vzdelávacieho programu. Názvy a obsahové zameranie modulov súvisia s hlavným názvom a zameraním celého vzdelávacieho programu. Niektoré témy jednotlivých modulov vzdelávacieho programu budú alternovať viacerí lektori. Účastník nemusí absolvovať celý vzdelávací program, ale iba moduly, o ktoré má záujem. Celkový rozsah vzdelávacieho programu je 116 hodín a skladá sa z nasledujúcich modulov:

Základy procesného riadenia - 12 hodín,
z toho: Teoretická časť - 6 hodín, Praktická časť - 6 hodín,
Analýza a modelovanie procesov - 24 hodín,
z toho: Teoretická časť - 12 hodín, Praktická časť - 12 hodín,
Zlepšovanie a optimalizácia procesov - 40 hodín,
z toho: Teoretická časť - 20 hodín, Praktická časť - 20 hodín,
Procesné riadenie pre manažérov - 16 hodín,
z toho: Teoretická časť - 12 hodín, Praktická časť - 4 hodiny,
Strategické riadenie a hodnotenie výkonnosti - 16 hodín,
z toho: Teoretická časť - 8 hodín, Praktická časť - 8 hodín,
Efektívna informačná podpora procesov - 8 hodín,
z toho: Teoretická časť - 4 hodiny, Praktická časť - 4 hodiny.